Livrarea produselor

Dacă aveți nevoie și de alte informații decât cele afișate în contul Dvs., colegii noștri de la Suport clienți așteaptă să vă preia apelul de Luni până Vineri între orele 08:00-18:00 și Sâmbătă între orele 08:00-13:00, la unul dintre numerele: 0751 690 684 sau 0744 966 838.

Modificare sau anulare comandă

​Dacă v-ați răzgândit și nu mai doriți produsul comandat, sau doriți un alt produs decât cel comandat, vă rog să ne anunțați cât mai repede la unul din următoarele numere de telefon: 0751 690 684 sau 0744 966 838 . Colegii noștri de la suport clienți 24/7 vor face tot posibilul să vă modifice sau anuleze comanda.

Costuri Livrare

Pentru ca dumneavoastră să puteți cumpăra cu încredere produsele noastre, vă garantăm discreție deplină în ceea ce privește ambalarea și transportul produselor de pe arvessa.ro către Dvs.

*Calcularea plății transportului se va face după aplicarea reducerilor.

Detalii livrare Samday:

– 24 – 48 h pentru majoritatea localitățiilor, dacă plasați comanda până la ora 15.00.

– 24 -48h în următoarele situații:

• pentru produsele din gama Arvessa
• pentru comenzile plasate după ora 15.00.
• pentru comenzile făcute în weekend.

* Tarif diponibil doar pentru localitățile cu punct de lucru Sameday.
* Pentru localitățile fara punct de lucru Sameday, livrarea se taxează suplimentar cu 1,2RON/km față de cea mai apropiată localitate cu punct de lucru Sameday. Verificati dacă adresa Dvs. se află pe raza Sameday.

Coletele se livrează la adresa specificată de Dvs. în momentul plasării comenzii sau pot fi ridicate direct de la Sediul Sameday din localitatea Dvs.

Detalii livrare Posta Romana:

Coletul îl ridicați de la Oficiul Poștal de care aparțineți, pe baza buletinului de identitate.

* Dacă doriți să nu primiți nimic la adresa sau nu locuiți la adresa din buletin, nicio problemă, livrarea prin Poșta Română se poate face și Post Restant, trebuie doar să ne specificați numărul oficiului poștal de la care doriți să ridicați coletul și în 3-4 zile lucrătoare de la expedierea comenzii Dvs., puteți merge direct la oficiul ales iar în momentul ridicării coletului să specificați ca acesta este trimis post restant.

Pentru a afla Oficiul Poștal de care aparțineți – click aici si introduceti localitatea si strada dvs.​​

Vă punem la dispoziție mai multe modalități de comandă a produselor de pe site-ul nostru:

1. Comandă telefonică la unul din numerele de telefon afișate pe site.
2. Folosind procedura normală de pe site. Nu este obligatorie crearea unui cont pe site-ul nostru, comanda se poate plasa și fără.
3. Prin e-mail sau formularul de contact de pe site.